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Sérénité Quotidienne
Transparence & Éthique

Votre tranquillité d'esprit est notre priorité absolue.

Chez Sérénité Quotidienne, nous croyons que la gestion du stress commence par un environnement numérique sûr. Cette page détaille notre engagement envers la protection de vos données personnelles.

Atmosphère de sérénité sécurisée

La collecte raisonnée

Nous limitons la collecte au strict nécessaire pour vous offrir une expérience fluide et personnalisée sur gestion-stress.info.

Responsable du traitement

Sérénité Quotidienne
5 Impasse du Calme
31000 Toulouse, France

Identité et Contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous recueillons votre nom et votre adresse e-mail. Ces informations servent exclusivement à répondre à vos interrogations concernant l'équilibre de vie ou nos méthodes de relaxation.

  • Finalité : Réponse aux demandes de renseignements.
  • Durée : Conséquence directe de l'échange, maximum 3 ans après le dernier contact.

Navigation et Statistiques

Nous analysons de manière anonyme la façon dont nos visiteurs naviguent sur le site pour améliorer nos contenus. Cela inclut votre adresse IP anonymisée, le type de navigateur et les pages consultées.

"Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Le respect de votre vie privée est le socle de notre relation de confiance."

Vos prérogatives juridiques

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet à tout moment.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous avez le pouvoir d'exiger leur mise à jour immédiate.

Droit à l'oubli

Vous avez le droit de demander la suppression définitive de vos données de nos systèmes de stockage.

Droit d'opposition

À tout moment, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs liés à votre situation particulière.

Sécurité et engagement

Architecture de la confiance

La sécurité ne se limite pas à des verrous numériques. C'est une culture de la vigilance que nous appliquons à chaque interaction sur Sérénité Quotidienne. Nous utilisons des protocoles de chiffrement SSL standard pour protéger toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs.

L'accès à vos informations personnelles est strictement limité aux collaborateurs dont les tâches nécessitent un tel accès (par exemple, pour répondre à un e-mail). Nos serveurs sont situés dans des centres de données sécurisés au sein de l'Union Européenne, garantissant une conformité totale avec le RGPD.

Spécifications techniques de stockage

Type de donnée Localisation Rétention Accès
Logs de connexion Serveurs UE (France) 6 mois Administration système
Formulaires contact Base chiffrée 36 mois Équipe support
Préférences cookies Navigateur local 13 mois Utilisateur uniquement

Une question sur vos données ?

Notre délégué à la protection des données est à votre écoute pour toute demande d'exercice de vos droits ou pour clarifier nos pratiques.

E-mail direct

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Ligne dédiée

+33 5 62 16 57 20

Dernière mise à jour : — Conformément au Règlement (UE) 2016/679.